Услуги МТС в приложении: контроль баланса, выгодные тарифы, управление номерами
Мой МТС — основное приложение для управления услугами оператора: мобильной связью, домашним интернетом, цифровым ТВ, подпиской МТС Premium и счетами МТС Банка. Скачать Мой МТС на Android можно через Google Play и через RuStore. Владельцам iPhone приложение недоступно с 2022 года: для управления услугами на iOS используется веб-версия lk.mts.ru через браузер.
Android-версия объединяет мобильную связь, домашний интернет, цифровое ТВ и финансовые сервисы в одном интерфейсе. Подписка МТС Premium — КИОН с фильмами, МТС Музыка, Строки, скидки в Ozon — управляется через отдельный раздел. МТС Банк с переводами по СБП интегрирован без отдельной авторизации. Доступны оплата ЖКХ по штрихкоду через камеру, перевод денег на номер любого оператора, родительский контроль МТС Junior.
Приложение недоступно в App Store. Это нормально — Мой МТС удалён из App Store в 2022 году. На iPhone откройте lk.mts.ru в Safari и сохраните как иконку через «Поделиться» → «На экран „Домой“».
Не подгружается баланс. Перезайдите в аккаунт: «Профиль» → «Выйти» → авторизация заново. Если ошибка повторяется — переустановите приложение.
Не приходят push о списаниях. На Xiaomi MIUI разрешите автозапуск Моего МТС через «Настройки» → «Приложения» → «Разрешения» → «Автозапуск».
Скачивание APK Мой МТС с форумов. Опасно: банковские функции делают приложение частой мишенью для подмены на фейк с перехватом SMS-кодов. Используйте только Google Play, RuStore или сайт mts.ru.
Кнопка ниже ведёт напрямую на официальную страницу Мой МТС в Google Play.
Без посторонних APK и зеркал — только официальный магазин. Никаких подмен и заражённых версий.
В Google Play нажмите «Установить». Приложение будет загружено на устройство и автоматически получит обновления.
Прямая ссылка на Google Play — без задержек и зеркал.
Скачивание через Google Play — безопасно
Google Play — официальный магазин приложений с проверкой каждой версии на вирусы и соответствие политике публикации. Мой МТС автоматически обновляется через Google Play.
Приложение отвратительное, как и сам интернет. На протяжении нескольких лет интернет не работает почти ежедневно, вечно отключается, то работает на одних устройствах, а на других нет, то наоборот. Поддержки никакой абсолютно нет, интернет везде не работает, хотя написано, что подключено, а поддержка пишет, что с интернетом домашним всё нормально и дело в устройстве, вот клоуны. Никуда дозвониться невозможно, получить помощь тоже нереально. Отключаемся.
самое конченное приложение. сбросил через техпод пароль и в приложении выдает что ввожу не правильный пароль. но вишенка на торте что через три!!!! раза ввода пароля от техпода оно блокируется на час. каждый раз как возникают проблемы я сбрасываю пароль и он не подходит после сброса. замкнутый круг. я знаю как его разорвать и закончить бесполезное пользование этим конченным приложением.
Изменили мне тариф по умолчанию,убрали ежедневные списания в случае недостатка средств,и все втихаря.Пришло сообщение, что у меня ограничения по связи, потому что не оплачен тариф,но я могу писать смс,и звонить.Но по факту,я не могу ничего!!Не всегда есть возможность оплаты прям сейчас, и смс не отправляется, потому что нет интернета!!С каких пор,для этого нужен интернет?! Хорошо что мне удалось пополнить баланс,иначе,я так понимаю,я и экстренные службы не вызвала бы.Есть подозрение.
поддержка ужасная. перевели на новый тариф, должен был прийти мастер,для настройки. продала почти 2 часа вечером,не звонка ,не мастера. написала в поддержку, ответ нормальный получить не могу в течение часа. продолжение было и на следующий день. 2 оператора так и не смогли мне ответить почему не пришёл мастер. перекидывают друг на друга. жалко что нет оценки с минусом
Чат поддержки не работает. Уведомления о сообщениях оператора есть, а сами сообщения не отображаются, видны только мои, как будто сама с собой общаюсь. Пока искала, как решить проблему, диалог завершился издевательским предложением поставить оценку. Ну держите 1 звезду. Плюс постоянные повышения цены (3 раза за неполный год) без уведомления пользователя (что незаконно). P.S. Сим-карту уже перевела к другому оператору, для домашнего интернета тоже буду искать нового провайдера.
Бесполезное приложение. Можно посмотреть только баланс привязанного счета, вся остальная информация - мой тариф, детализацию, подключенные услуги - не показывает. Из списаний отражает только одну позицию, аренду роутера. При попытке пополнить выставил комиссию. Спрашивается, зачем тогда нужно приложение, если все доступное можно сделать через приложение банка или через версию на сайте.
Здравствуйте. Пользуюсь сервисом МТС уже давно, раньше всё было замечательно, интернет везде ловил,мобильное приложение работало отлично. А в последние 2-3 обслуживание стало ужасным,интернет работает плохо,ничего не грузит,мобильное приложение не погружается с первого раза, постоянно виснит. Wi-Fi постоянно отключается, приходиться перезагружать каждый раз. Вывод: Сервис и обслуживание значительно ухудшилось за последнее время. Будем искать нового оператора!!!! по этому только 2 звезды.
Пользуюсь меньше месяца и, похоже, будем прощаться. 1. Воры! Брать комиссию за то что им же и плачу - мерзенькое, меленькое но - воровство! Вынуждать клиента подключать автоплатёж, лишая честной возможности выбирать формат платежа - подлость! 2. Клиента лишают возможности связаться с оператором в чате как в приложении, так и в лк на сайте. Просто отсутствуют эти кнопки! Видимо для того, чтобы затруднить выражение недовольства. Чтобы полностью исключить право клиента на мнение!
К услугам провайдера претензий нет. Но сделать настолько неудобный интерфейс приложения надо уметь. Нет чëтких категорий, нормально не работает поиск, при любом чихе выкидывает на главную страницу. Я лично нахлебалась с настройкой автоплатежа: в категориях "Расходы" отдельно выведено только именно подключение платежа, а не данные о нëм в принципе, отчего легко ошибиться и подключить автоплатëж дважды. Плюсом, дозвониться до живого оператора и решить свой вопрос- задача со звëздочкой
Работает с перепадами интернета то 11 мбайт в секунду- то 0.20; 0.01. Все работало и тут вдруг перестало работать все кроме вк, зашел в приложение мтс измерить скорость там 100 мигабайт входяещего и 30 исходящего цифры с воздуха взялись, проверил скорость, зашел в игру ту же, но оно снова не работает изза ошибки интернета, перезагрузил телефон-ничто не изменилось, такая же ошибка. Также когда платить интренет осталось через 4 дня интеренет просто по пусту перестал работать, даже вк.
Если вам интересен Мой МТС, то вам также может быть интересно: